🎓 Alle Kurse sind kostenlos! Jetzt anmelden und mit dem Lernen beginnen.
Zum Hauptinhalt springen
Erste Kunden gewinnen
12 Einheiten
Interaktiv
Marketing

Erste Kunden gewinnen

12 Std 1 12 Einheiten Zertifikat in 7 Sprachen Unbegrenzter Zugang Mobilgeräte-kompatibel
Kostenlos ALLE INHALTE

Kurs kostenlos · Zertifikat ab 55 $

Starten

KI-gestütztes Lernen

Dein persönlicher KI-Assistent begleitet dich durch den gesamten Kurs: stelle sofort Fragen, erhalte Erklärungen auf deinem Niveau und dein Fortschritt wird gespeichert.

24/7 aktiv · in jeder Einheit

Was ist Erste Kunden gewinnen?

Erste Kunden gewinnen Zertifikatsprogramm

Das Erste Kunden gewinnen Zertifikatsprogramm vermittelt Ihnen die gesamte Pipeline der Neukundengewinnung – von der Identifikation Ihrer idealen Zielgruppe über die erste Kontaktaufnahme bis hin zum erfolgreichen Abschluss und der langfristigen Kundenbindung. Es richtet sich an Gründer, Selbstständige, Vertriebseinsteiger und alle, die ihr eigenes Geschäft aufbauen oder ausbauen möchten. Nach Abschluss des Programms sind Sie in der Lage, eigenständig einen systematischen Akquiseprozess zu gestalten, Einwände souverän zu entkräften und aus ersten Gesprächen messbare Verkaufserfolge zu erzielen.

Das Programm ist bewusst anfängerfreundlich aufgebaut: Sie starten mit den Grundlagen der Kundenakquise, definieren Ihre ideale Zielgruppe und lernen, wie Sie mit gezielter Recherche potenzielle Kunden identifizieren. Schritt für Schritt bauen Sie dann Ihre Fähigkeiten in den Bereichen Erstkontakt, Elevator Pitch, Verhandlungsführung und Angebotserstellung auf. Die Mischung aus theoretischen Konzepten und praktischen Übungen (z. B. Umgang mit Einwänden, Qualifikation und Discovery) stellt sicher, dass Sie das Gelernte sofort anwenden können. Gerade in Zeiten, in denen Eigeninitiative und schnelle Markterschließung entscheidend sind, bietet dieses Programm eine klare, erprobte Roadmap, um Ihre ersten Kunden zu gewinnen und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.

Was ist Erste Kunden gewinnen?

„Erste Kunden gewinnen“ bezeichnet den gesamten Prozess, mit dem ein neues Unternehmen oder ein neues Angebot seine ersten zahlenden Kunden akquiriert. Es umfasst die systematische Identifikation einer Zielgruppe, die Recherche geeigneter Kontakte, die erste Ansprache, das Führen von Verkaufsgesprächen sowie die Überwindung von Einwänden und den erfolgreichen Abschluss. Kernkonzepte sind unter anderem das Wertversprechen (Value Proposition), die Lead-Qualifikation, der Elevator Pitch und die Nachfassstrategie – alles Methoden, die darauf abzielen, aus Interessenten treue Kunden zu machen.

In der heutigen Geschäftswelt, die von hohem Wettbewerb und digitalen Vertriebskanälen geprägt ist, ist die Fähigkeit, die ersten Kunden zu gewinnen, oft der kritischste Schritt für Start-ups, Freelancer und kleine Unternehmen. Ohne einen strukturierten Ansatz bleiben viele vielversprechende Ideen ungenutzt. Die Relevanz dieses Themas zeigt sich in allen Branchen – vom B2B-Softwarevertrieb über lokale Dienstleistungen bis hin zu Online-Kursen. Aktuelle Trends wie Remote Work und der Aufbau persönlicher Marken haben die Bedeutung einer gezielten, authentischen Kundenakquise noch verstärkt.

Wer die Kunst der Erstkundengewinnung beherrscht, baut ein vielseitiges Kompetenzprofil auf: strategisches Denken bei der Zielgruppenanalyse, kommunikative Sicherheit in Verhandlungen, Resilienz im Umgang mit Ablehnung und ein Gespür für langfristige Kundenbeziehungen. Diese Fähigkeiten sind nicht nur für Gründer und Vertriebsmitarbeiter wertvoll, sondern auch für Berater, Freelancer und alle, die eigenverantwortlich Umsatz generieren müssen. Das Verständnis dieses Prozesses befähigt dazu, aus einer Idee ein tragfähiges Geschäftsmodell zu entwickeln und die ersten entscheidenden Schritte in Richtung unternehmerischer Unabhängigkeit zu gehen.

Häufige Fragen zu Erste Kunden gewinnen

Ist der Kurs 'Erste Kunden gewinnen' für Anfänger geeignet?
Ja, der Kurs ist speziell für Einsteiger konzipiert. Er beginnt mit den Grundlagen der Kundenakquise und führt Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess – von der Zielgruppendefinition bis zum erfolgreichen Abschluss. Der Kurs ist kostenlos, komplett online und ohne feste Termine, sodass Sie in Ihrem eigenen Tempo lernen können. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, eigenständig einen systematischen Akquiseprozess zu gestalten.
Kann ich ohne Vertriebserfahrung teilnehmen?
Absolut. Der Kurs ist genau für Menschen ohne Vertriebserfahrung gemacht. Sie lernen systematische Methoden wie das LAER-Framework für den Umgang mit Einwänden und die Harvard-Methode für Verhandlungen. Die Inhalte bauen logisch aufeinander auf, sodass Sie auch ohne Vorkenntnisse sicher folgen können.
Wie definiere ich meine ideale Zielgruppe richtig?
Die ideale Zielgruppe definieren Sie anhand von drei Säulen: demografische Daten, psychografische Merkmale und Verhaltensdaten. Demografische Daten wie Alter, Beruf und Einkommen bilden das Fundament. Entscheidend ist aber auch, die Bedürfnisse und Probleme Ihrer potenziellen Kunden zu verstehen. Im Kurs lernen Sie, diese drei Säulen systematisch zu kombinieren und Ihre Zielgruppe präzise einzugrenzen – ein Schritt, der die gesamte weitere Akquise effizienter macht.
Was ist der Unterschied zwischen Inbound- und Outbound-Quellen?
Inbound-Quellen ziehen Kunden durch Inhalte wie Blogartikel oder Social Media an – der Kunde kommt zu Ihnen. Outbound-Quellen bedeuten, dass Sie aktiv auf potenzielle Kunden zugehen, zum Beispiel durch Kaltakquise oder E-Mail-Kampagnen. Beide Ansätze haben ihre Stärken: Inbound schafft Vertrauen, Outbound ermöglicht gezielte Ansprache. Im Kurs lernen Sie, beide Strategien effektiv zu kombinieren und für Ihre Situation zu nutzen.
Wie gelingt die erste Kontaktaufnahme bei Kaltakquise?
Die erste Kontaktaufnahme bei Kaltakquise gelingt durch eine gründliche Vorbereitung und eine klare, wertorientierte Ansprache. Recherchieren Sie vorab Ihr Gegenüber, um personalisierte Argumente zu liefern. Nutzen Sie einen kurzen Elevator Pitch, der innerhalb von 30 Sekunden Ihr Wertversprechen vermittelt. Wichtig ist auch, die rechtlichen Rahmenbedingungen zu kennen – was erlaubt ist und was nicht. Der Kurs zeigt Ihnen konkrete Formen der Kaltakquise und wie Sie Einwände direkt mit dem LAER-Framework entkräften.
Welche Elemente gehören in einen Elevator Pitch?
Ein Elevator Pitch besteht aus vier Phasen nach dem AIDA-Modell:
  • Attention: Aufmerksamkeit durch eine Frage oder eine überraschende Tatsache gewinnen.
  • Interest: Das Problem Ihrer Zielgruppe benennen.
  • Desire: Ihre Lösung und deren Nutzen präsentieren.
  • Action: Zu einem nächsten Schritt auffordern, z. B. einem Gespräch.
Der Pitch sollte maximal 30 Sekunden dauern und auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sein. Im Kurs üben Sie die Erstellung und Verfeinerung Ihres eigenen Pitches anhand konkreter Beispiele.
Stimmt es, dass Kaltakquise immer aufdringlich ist?
Nein, das ist ein verbreitetes Missverständnis. Kaltakquise ist dann aufdringlich, wenn sie unvorbereitet und ohne Mehrwert erfolgt. Professionell durchgeführt, bietet sie dem potenziellen Kunden echten Nutzen – zum Beispiel eine Lösung für ein bestehendes Problem. Der Schlüssel liegt in der richtigen Vorbereitung, einer wertschätzenden Ansprache und dem Respekt vor der Zeit des Gegenübers. Im Kurs lernen Sie, wie Sie Kaltakquise souverän und respektvoll gestalten, sodass sie als wertvolles Gespräch wahrgenommen wird.

Was Wird Dir Dieser Kurs Bringen?

  • Analysieren Sie die Grundlagen der Kundenakquise, um eine systematische Vorgehensweise zu entwickeln.
  • Definieren Sie Ihre ideale Zielgruppe anhand relevanter Kriterien, um Ihre Akquisebemühungen zu fokussieren.
  • Wenden Sie verschiedene Recherchequellen an, um potenzielle Kunden gezielt zu identifizieren.
  • Planen Sie die erste Kontaktaufnahme, indem Sie einen überzeugenden Elevator Pitch und ein klares Wertversprechen vorbereiten.
  • Bewerten Sie Einwände und Ablehnungen, um konstruktive Antwortstrategien zu entwickeln.
  • Führen Sie qualifizierende Discovery-Gespräche, um Kundenbedürfnisse präzise zu ermitteln.
  • Erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote und wenden Sie Verhandlungstechniken an, um Abschlüsse zu erzielen.
  • Entwickeln Sie eine Strategie zur Skalierung Ihrer Kundenakquise durch systematisches Nachfassen und Nutzung von Empfehlungen.

Lehrplan

12 Einheiten
01

1. Grundlagen der Kundenakquise

1 Std

02

2. Deine ideale Zielgruppe definieren

1 Std

03

3. Recherche und Quellen für potenzielle Kunden

1 Std

04

4. Die erste Kontaktaufnahme

1 Std

05

5. Dein Elevator Pitch und Wertversprechen

1 Std

06

6. Umgang mit Einwänden und Ablehnung

1 Std

07

7. Vom Gespräch zum Verkauf: Qualifikation und Discovery

1 Std

08

8. Angebote erstellen und präsentieren

1 Std

09

9. Verhandeln und Abschließen

1 Std

10

10. Nachfassen und Kundenbeziehung pflegen

1 Std

11

11. Empfehlungen und Weiterempfehlungen nutzen

1 Std

12

12. Skalierung und nächste Schritte

1 Std

Prüfung – Erste Kunden gewinnen

20 Fragen • 70% Bestehen • 30 Min

Alle Einheiten Kostenlos Freischalten

Konto erstellen, in den Kurs einschreiben und direkt mit der ersten Einheit beginnen.

Anmelden

Prüfung – Erste Kunden gewinnen

20 Fragen • Bestehen: 70% • 30 Min

Prüfung Starten

Kursdauer

720

Gesamtminuten

12

Einheit

1

Abschlussprüfung

~60

Min / Einheit

Erste Kunden gewinnen Zertifikatsprogramm

Dokumentiere Deine Fähigkeit

Wer die 20-Frage-, 30-Minuten-Prüfung mit 70% besteht, erhält das Erste Kunden gewinnen-Zertifikat.

Hebe Dich auf deinem Lebenslauf ab

Indem du dein Zertifikat in deinen Lebenslauf aufnimmst, erhältst du eine professionelle Referenz für Bewerbungen und hebst dich von der Masse ab.

Karrierevorteil

Wisstor Zertifikate werden von HR-Abteilungen anerkannt und steigern die Karrierechancen.

Beispiel Erste Kunden gewinnen-Zertifikat
Beispiel
Starten

ZERTIFIKATSGEBÜHR

110 $ 55 $
Zertifikatsdetails

Am Ende des Kurses wird eine Online-Prüfung mit 20 Fragen und einem Zeitlimit von 30 Minuten abgelegt. Die Prüfung erscheint automatisch nach Abschluss der Themen. Wer mindestens 70 von 100 in der Zertifikatsprüfung erreicht, erhält die Erste Kunden gewinnen-Urkunde (Teilnahmebescheinigung). Du kannst das erhaltene Zertifikat in den oben genannten Branchen deiner Bewerbung beifügen und als Nachweis verwenden, dass du diesen interaktiven Kurs absolviert hast.

Das Leistungszertifikat, das du mit dem Programm Erste Kunden gewinnen-Kurs erhältst, hat einen Wert, der deine persönliche und berufliche Entwicklung in der Geschäftswelt belegt. In deinem Lebenslauf kann es eine wichtige Referenz für Bewerbungen sein. Zudem werden Wisstor-Zertifikate im Vergleich mit Zertifikaten anderer privater Bildungseinrichtungen unseren Teilnehmenden zu einem deutlich günstigeren Preis angeboten.

Da Personalabteilungen wissen, dass Wisstor eine anerkannte Einrichtung in diesem Bereich ist, schätzen sie diese Zertifikate und können deine Bewerbungen positiv bewerten. Daher kann ein Zertifikat des Erste Kunden gewinnen-Kurses von Wisstor deine Bewerbungen attraktiver machen und dir eine vorteilhafte Position in der Geschäftswelt verschaffen.

Für weitere Informationen empfehlen wir, die Support-Seite zu besuchen.

Zertifikat in 7 Sprachen

Erfolgszertifikate unserer Kurse zu erhalten ist jetzt bedeutungsvoller und globaler. Mit Zertifikaten in Türkisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Arabisch und Russisch entfalten wir das Potenzial unserer Lernenden weltweit.

Warum Zertifikat in 7 Sprachen?

  1. 01

    Globale Kompetenzentwicklung

    Deine Zertifikate in 7 verschiedenen Sprachen zu erhalten, stärkt deine Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit Menschen weltweit. So agierst du selbstbewusster und kompetenter im internationalen Umfeld.

  2. 02

    Internationale Karrieremöglichkeiten

    Arbeitgeber können deine Zertifikate in mehreren Sprachen als Zeichen deiner Fähigkeit werten, globale Chancen zu nutzen. So öffnest du mehr Türen für neue Jobs und Projekte.

  3. 03

    Kulturelle Vielfalt

    Die Möglichkeit, Zertifikate in verschiedenen Sprachen zu erwerben, hilft dir, engere Beziehungen zu verschiedenen Kulturen aufzubauen und deinen Horizont zu erweitern. Sie bereichert deine globale Perspektive und stärkt dein kulturelles Verständnis.

  4. 04

    Fähigkeit zur Mitarbeit in internationalen Projekten

    Mehrsprachige Zertifikate verschaffen dir einen Vorteil, um in internationalen Projekten effektiver zu arbeiten. Sie erhöhen deine Chancen auf Führung und Beteiligung an vielfältigen Projekten in der Geschäftswelt.

  5. 05

    Beweise Dich auf der globalen Bühne

    Zertifikate in mehreren Sprachen geben dir die Chance, deine Fähigkeiten und dein Wissen weltweit zu präsentieren. Du kannst zu einem international anerkannten Profi werden.

Sprachvielfalt eröffnet weltweite Chancen. Wenn du dich auf internationaler Bühne beweisen willst, schließ dich unserem Online-Erste Kunden gewinnen Kursprogramm an und beginne mit uns diese Reise.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist dieser Kurs kostenpflichtig?
Nein, alle Kurse auf Wisstor sind komplett kostenlos. Wir glauben, dass Bildung für alle zugänglich sein sollte.
Wie nehme ich am Kurs teil?
Nach Kontoerstellung kannst du mit einem Klick auf „Kurs starten" beitreten und sofort mit der ersten Einheit beginnen.
Kann ich den Kurs im eigenen Tempo absolvieren?
Ja, alle Kurse sind für individuelles Tempo konzipiert. Es gibt keine Fristen oder Zeitbeschränkungen.
Wie bekomme ich mein Zertifikat?
Nach Abschluss des Kurses und Bestehen der Abschlussprüfung kannst du dein Zertifikat bestellen und sofort als PDF herunterladen.
Was sind die Vorteile des zertifizierten Zertifikats?
Mit sofortigem PDF-Zugriff, Gültigkeit in 7 Sprachen, digitaler Signatur und eindeutigem Verifizierungscode wird dein Zertifikat zur professionellen Referenz in Bewerbungen.

Stärken Sie Ihre Karriere

Mach mit dem Kurs Erste Kunden gewinnen einen neuen Karriereschritt. Füge dein Zertifikat zu deinem Lebenslauf hinzu, hebe dich in Bewerbungen ab und öffne dir neue Türen in der Branche.

Starten

Schülerbewertungen

Noch keine Bewertungen

Schreibe dich in diesen Kurs ein und sei der erste, der eine Bewertung zu Erste Kunden gewinnen hinterlässt.

Starten

Ähnliche Kurse

Marketing für Reitschulen
Marketing

Marketing für Reitschulen

12 Einheiten
Catering-Marketing
Marketing

Catering-Marketing

12 Einheiten
Marketing für Taxiunternehmen
Marketing

Marketing für Taxiunternehmen

12 Einheiten
Starten