Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
Gewaltfreie Kommunikation Training
Das Gewaltfreie Kommunikation Zertifikatsprogramm führt Sie Schritt für Schritt in die von Marshall Rosenberg entwickelte Methode der wertschätzenden Kommunikation ein. Sie lernen, Beobachtungen von Bewertungen zu unterscheiden, eigene Gefühle präzise zu benennen und dahinterliegende Bedürfnisse zu erkennen. Das Training richtet sich an Fachkräfte aus Beratung, Bildung, Pflege und Führung sowie an alle, die ihre zwischenmenschlichen Beziehungen vertiefen möchten. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, klare Bitten zu formulieren und auch in schwierigen Gesprächen empathisch zu bleiben.
Das Programm ist bewusst für Einsteiger konzipiert und baut die zwölf Lektionen in einer logischen Progression auf: von den Grundlagen über die vier Schritte bis hin zu anspruchsvollen Anwendungen wie Konfliktklärung und Umgang mit Wut. Jede Lektion verbindet kompakte Theorie mit praktischen Übungen, die Sie direkt im Alltag anwenden können. Sie entwickeln dabei fünf Kernkompetenzen: bewusste Wahrnehmung, emotionale Differenzierung, Bedürfnisorientierung, empathisches Zuhören und ehrliche Selbstäußerung. Gerade in Zeiten zunehmender Polarisierung und digitaler Missverständnisse ist diese Kompetenz wertvoller denn je.
Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist ein von Marshall Rosenberg in den 1960er-Jahren entwickeltes Kommunikationsmodell, das auf der Annahme basiert, dass alle Menschen dieselben Grundbedürfnisse teilen. Sie umfasst vier Schritte: die Beobachtung einer Situation ohne Bewertung, das Benennen des eigenen Gefühls, das Erkennen des dahinterliegenden Bedürfnisses und die Formulierung einer konkreten Bitte. Ziel ist es, aus einem Muster von Vorwürfen, Kritik und Verteidigung auszusteigen und stattdessen in einen Dialog auf Augenhöhe zu treten. Die GFK wird sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext als Werkzeug zur Konfliktlösung und Beziehungsgestaltung eingesetzt.
In einer Arbeitswelt, die von Diversität, agilen Teams und remote Zusammenarbeit geprägt ist, gewinnt die GFK zunehmend an Bedeutung. Unternehmen setzen sie in der Mediation, im Personalwesen und in der Führungskräfteentwicklung ein, während Bildungseinrichtungen sie nutzen, um eine lernförderliche Atmosphäre zu schaffen. Auch in der Therapie, der Sozialarbeit und der Pflege wird die Methode erfolgreich angewendet, um mit belastenden Situationen und emotionalen Spannungen umzugehen. Die wachsende Nachfrage nach empathischer Führung und psychologischer Sicherheit macht die GFK zu einer der gefragtesten Kommunikationsmethoden der Gegenwart.
Wer sich mit der Gewaltfreien Kommunikation auseinandersetzt, baut ein Kompetenzprofil auf, das weit über reine Gesprächstechniken hinausgeht. Sie schult die Fähigkeit zur Selbstwahrnehmung, zur emotionalen Regulation und zur Perspektivenübernahme – Fähigkeiten, die in nahezu jeder beruflichen und persönlichen Interaktion wirksam werden. Ob in der Führung, im Verkauf, in der Beratung oder in der Familie: Die GFK befähigt dazu, auch unter Druck wertschätzend zu bleiben und tragfähige Lösungen zu entwickeln. Damit ist sie nicht nur ein Kommunikationstraining, sondern eine Haltung, die nachhaltig zu mehr Zufriedenheit und Resilienz führt.
Was Wird Dir Dieser Kurs Bringen?
- Analysieren Sie eine Situation, indem Sie Beobachtungen von Bewertungen trennen und konkrete Fakten beschreiben.
- Benennen Sie Ihre eigenen Gefühle präzise, indem Sie ein erweitertes Vokabular für Emotionen anwenden.
- Identifizieren Sie zugrunde liegende Bedürfnisse hinter Ihren Gefühlen und denen anderer in schwierigen Gesprächen.
- Formulieren Sie konkrete, erfüllbare Bitten, die auf Bedürfnissen basieren und ohne Forderungen auskommen.
- Wenden Sie empathisches Zuhören an, indem Sie die Gefühle und Bedürfnisse des Gegenübers spiegeln.
- Praktizieren Sie Selbstempathie, um in stressigen Momenten Ihre eigenen Gefühle und Bedürfnisse zu klären.
- Analysieren Sie Ärger als Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse und entwickeln Sie Strategien zur konstruktiven Verarbeitung.
- Implementieren Sie die GFK-Schritte, um Konflikte zu klären, indem Sie alle vier Komponenten systematisch anwenden.
Lehrplan
12 Einheiten1. Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
30 Min
2. Beobachtung ohne Bewertung
30 Min
3. Gefühle wahrnehmen und benennen
30 Min
4. Bedürfnisse erkennen
30 Min
5. Bitten formulieren
30 Min
6. Empathie: Zuhören mit dem Herzen
30 Min
7. Selbstempathie
30 Min
8. Ehrlich ausdrücken ohne Vorwurf
30 Min
9. Empathisch empfangen: Mit Kritik und Vorwürfen umgehen
30 Min
10. Umgang mit Ärger und Wut
30 Min
11. Konflikte klären mit GFK
30 Min
12. GFK im Alltag integrieren
30 Min
Prüfung – Gewaltfreie Kommunikation
20 Fragen • 70% Bestehen • 30 Min
Alle Einheiten Kostenlos Freischalten
Konto erstellen, in den Kurs einschreiben und direkt mit der ersten Einheit beginnen.
Prüfung – Gewaltfreie Kommunikation
20 Fragen • Bestehen: 70% • 30 Min
Kursdauer
360
Gesamtminuten
12
Einheit
1
Abschlussprüfung
~30
Min / Einheit
Gewaltfreie Kommunikation Zertifikatsprogramm
Dokumentiere Deine Fähigkeit
Wer die 20-Frage-, 30-Minuten-Prüfung mit 70% besteht, erhält das Gewaltfreie Kommunikation-Zertifikat.
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ZERTIFIKATSGEBÜHR
Am Ende des Kurses wird eine Online-Prüfung mit 20 Fragen und einem Zeitlimit von 30 Minuten abgelegt. Die Prüfung erscheint automatisch nach Abschluss der Themen. Wer mindestens 70 von 100 in der Zertifikatsprüfung erreicht, erhält die Gewaltfreie Kommunikation-Urkunde (Teilnahmebescheinigung). Du kannst das erhaltene Zertifikat in den oben genannten Branchen deiner Bewerbung beifügen und als Nachweis verwenden, dass du diesen interaktiven Kurs absolviert hast.
Das Leistungszertifikat, das du mit dem Programm Gewaltfreie Kommunikation-Kurs erhältst, hat einen Wert, der deine persönliche und berufliche Entwicklung in der Geschäftswelt belegt. In deinem Lebenslauf kann es eine wichtige Referenz für Bewerbungen sein. Zudem werden Wisstor-Zertifikate im Vergleich mit Zertifikaten anderer privater Bildungseinrichtungen unseren Teilnehmenden zu einem deutlich günstigeren Preis angeboten.
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Die Möglichkeit, Zertifikate in verschiedenen Sprachen zu erwerben, hilft dir, engere Beziehungen zu verschiedenen Kulturen aufzubauen und deinen Horizont zu erweitern. Sie bereichert deine globale Perspektive und stärkt dein kulturelles Verständnis.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist dieser Kurs kostenpflichtig?
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