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Servant Leadership
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Wirtschaft & Management

Servant Leadership

Servant Leadership ist ein Führungsverständnis, bei dem die Führungskraft primär die Bedürfnisse, Entwicklung und Selbstständigkeit der Menschen in ihrem Verantwortungsbe...

  • Analysieren Sie Definition, Ursprung und Kernidee von Servan...
  • Entwickeln Sie eine dienende Haltung, indem Sie Werte, Minds...
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Situatives Führen
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Wirtschaft & Management

Situatives Führen

Situatives Führen ist ein Führungskonzept, das den Führungsstil nicht als feste Persönlichkeitseigenschaft versteht, sondern als bewusste Antwort auf die konkrete Aufgabe...

  • Die Teilnehmenden grenzen situative Führung anhand von Reife...
  • Sie diagnostizieren den Reifegrad ihrer Mitarbeitenden für k...
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Frauen in Führungspositionen
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Berufliche Entwicklung

Frauen in Führungspositionen

Frauen in Führungspositionen ist ein interdisziplinäres Themenfeld, das die Unterrepräsentation von Frauen in Führungsrollen sowie die Bedingungen, Mechanismen und Gestal...

  • Die Studierenden analysieren den aktuellen Forschungsstand z...
  • Die Studierenden erkennen Geschlechterstereotype und unbewus...
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Unternehmensstrategie
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Wirtschaft & Management

Unternehmensstrategie

Unternehmensstrategie bezeichnet die langfristige Ausrichtung eines Unternehmens, die festlegt, in welchen Geschäftsfeldern es tätig sein will, wie es Wettbewerbsvorteile...

  • Studierende analysieren strategische Entscheidungssituatione...
  • Studierende formulieren für ein vorgegebenes Unternehmen ein...
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OKRs und Zielausrichtung
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Wirtschaft & Management

OKRs und Zielausrichtung

OKRs und Zielausrichtung bezeichnen einen Rahmen für strategische Zielsetzung und die systematische Abstimmung von Zielen über Organisationsebenen hinweg.

  • Analysiere die Grundlagen von OKRs und Zielausrichtung, um O...
  • Entwirf eine vertikale Zielausrichtung, indem du Unternehmen...
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Business Model Canvas
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Wirtschaft & Management

Business Model Canvas

Das Business Model Canvas ist ein visuelles Framework, mit dem ein Geschäftsmodell auf einer Fläche in zentrale Bausteine zerlegt und in seinen Abhängigkeiten sichtbar ge...

  • Die Lernenden analysieren die neun Bausteine des Business Mo...
  • Die Lernenden segmentieren Zielkunden und formulieren passge...
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Churn-Reduktion
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Wirtschaft & Management

Churn-Reduktion

Churn-Reduktion bezeichnet die Gesamtheit strategischer, analytischer und operativer Maßnahmen zur Senkung von Kundenabwanderung.

  • Die Teilnehmenden analysieren verschiedene Churn-Arten und b...
  • Sie ermitteln Churn-Ursachen systematisch mit geeigneten Ana...
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Abonnementgeschäft
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Wirtschaft & Management

Abonnementgeschäft

Abonnementgeschäft bezeichnet ein Geschäftsmodell, bei dem Produkte, Dienstleistungen oder digitale Zugänge dauerhaft oder periodisch gegen eine wiederkehrende Gebühr ber...

  • Sie analysieren zentrale Begriffe und Abgrenzungen des Abonn...
  • Sie entwerfen passende Abonnementmodelle und Nutzungsformen...
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Revenue Management Basiswissen
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Wirtschaft & Management

Revenue Management Basiswissen

Revenue Management Basiswissen beschreibt das grundlegende Verständnis dafür, wie Unternehmen mit begrenzten Kapazitäten und volatiler Nachfrage Erlöse optimieren, ohne l...

  • Berechnen Sie zentrale Revenue-Management-Kennzahlen wie Rev...
  • Erstellen Sie auf Basis historischer Buchungs- und Marktdate...
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Consultative Selling
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Marketing

Consultative Selling

Consultative Selling ist ein Verkaufsansatz, bei dem der Verkauf nicht als Überzeugungsakt, sondern als gemeinsamer Diagnose- und Lösungsprozess verstanden wird.

  • Die Teilnehmenden analysieren ihre eigene Grundhaltung und R...
  • Sie bauen vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, indem sie B...
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Inside Sales Kompetenzen
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Marketing

Inside Sales Kompetenzen

Inside Sales Kompetenzen umfassen die Fähigkeiten, Verkaufsprozesse ohne physische Präsenz beim Kunden systematisch zu planen, zu steuern und abzuschließen.

  • Analysiere die Rolle des Inside Sales im modernen Vertrieb u...
  • Erstelle Zielkundenprofile und qualifiziere Leads anhand kla...
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Cold Calling am Telefon
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Marketing

Cold Calling am Telefon

Cold Calling am Telefon bezeichnet die aktive, telefonische Erstansprache potenzieller Kunden ohne vorherige ausdrückliche Kontaktanfrage.

  • Die Teilnehmenden wenden die relevanten Vorgaben zu Kaltakqu...
  • Die Teilnehmenden erstellen ein Kriterienraster zur Zielkund...
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Vertriebspipeline-Management
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Wirtschaft & Management

Vertriebspipeline-Management

Vertriebspipeline-Management bezeichnet die systematische Planung, Steuerung und Überwachung aller Verkaufschancen entlang eines definierten Verkaufsprozesses.

  • Sie erklären den Aufbau und Nutzen einer Vertriebspipeline a...
  • Sie entwerfen ein phasenbasiertes Verkaufsprozessmodell mit...
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CRM für Vertriebsteams
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Wirtschaft & Management

CRM für Vertriebsteams

CRM für Vertriebsteams bezeichnet die systematische Planung, Erfassung und Steuerung von Kundenbeziehungen und Vertriebsaktivitäten in einem zentralen Customer-Relationsh...

  • Die Teilnehmenden bewerten den Nutzen eines CRM-Systems für...
  • Die Teilnehmenden modellieren zentrale CRM-Objekte wie Konta...
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HubSpot CRM Grundlagen
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Wirtschaft & Management

HubSpot CRM Grundlagen

HubSpot CRM Grundlagen bezeichnet das grundlegende Verständnis und die praktische Handhabung des Customer-Relationship-Management-Systems von HubSpot als zentraler Datenb...

  • Die Teilnehmenden navigieren die HubSpot-Oberfläche und die...
  • Die Teilnehmenden legen Kontakte und Unternehmen mit passend...
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